・病気、症状を正しく理解する・利用者となじみの関係をつくる・接し方を知る・認知症ケアの基本的な視点を押さえよう・認知症ケアでホームヘルパーに必要なこと・排泄、入浴、食事、口腔ケア、外出、更衣の介助
・清拭の手順と注意点・目的、効果、準備（物品）・顔、腕、身体、足、陰部の清拭の仕方
