株式会社　旭

・接遇

・接遇の心得
・接遇５つの原則
・適切な接遇マナー、目線の高さ
・利用者との距離感
・利用者目線で考える
・見落としがちな接遇のポイント

・入浴介助

・入浴の目的
・基礎知識
・入浴介助の準備、手順、注意点